Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dumneavoastră personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de pe www.didierlab.ro.

Datele personale pe care le colectăm

Când vizitați site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv informații despre browser, adresa IP, fusul orar și unele dintre cookie-urile instalate pe dispozitiv. În plus, pe măsură ce navigați pe site, colectăm informații despre paginile sau produsele vizualizate, despre site-urile sau termenii de căutare care v-au adus pe site și despre modul în care interacționați cu acesta. Ne referim la aceste date colectate automat ca „Informații despre dispozitiv”.

Colectăm informațiile despre dispozitiv folosind următoarele tehnologii:

  • „Cookie-urile” sunt fișiere de date plasate pe dispozitivul sau computerul dumneavoastră și includ adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre cum pot fi dezactivate, vizitați www.allaboutcookies.org.
  • „Fișierele jurnal” urmăresc acțiunile desfășurate pe site și colectează date precum adresa IP, tipul browserului, furnizorul de servicii de internet, paginile de trimitere/ieșire și informații despre dată și oră.
  • „Web beacons”, „etichete” și „pixeli” sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe site.

În plus, atunci când efectuați sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul site-ului, colectăm anumite informații de la dumneavoastră, cum ar fi: numele, adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată (inclusiv numărul cardului de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon. Ne referim la acestea ca „Informații despre comandă”.

Când vorbim despre „Informații personale” în această politică de confidențialitate, ne referim atât la informațiile despre dispozitiv, cât și la cele despre comandă.

Cum folosim datele dvs. personale?

Folosim informațiile despre comandă pe care le colectăm, în general, pentru a onora comenzile plasate pe site (inclusiv procesarea plăților, organizarea livrării și emiterea facturilor și/sau a confirmărilor de comandă). În plus, utilizăm aceste informații pentru:

  • - A comunica cu dumneavoastră;
  • - A verifica comenzile pentru posibile riscuri sau fraude;
  • - A vă trimite, în funcție de preferințele exprimate, informații și oferte despre produsele sau serviciile noastre.

Folosim informațiile despre dispozitiv pentru a detecta potențiale riscuri și fraude (în special adresa IP) și, mai general, pentru a îmbunătăți și optimiza site-ul (de exemplu, prin analize despre cum navighează clienții pe site și pentru a evalua eficiența campaniilor noastre de marketing și publicitate).

Dezvăluirea datelor dvs.

Împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu terți pentru a ne ajuta să le folosim conform celor menționate mai sus. De exemplu:

În anumite cazuri, este posibil să partajăm datele dvs. personale pentru a respecta legile în vigoare, pentru a răspunde unor solicitări legale (subpoene, mandate etc.) sau pentru a ne proteja drepturile legale.

Publicitate comportamentală

Așa cum am menționat, folosim datele dvs. personale pentru a vă trimite mesaje publicitare personalizate, care ar putea fi de interes. Pentru mai multe informații despre publicitatea direcționată, vizitați Network Advertising Initiative.

Puteți renunța la publicitate direcționată prin următoarele linkuri:

De asemenea, puteți renunța la unele dintre aceste servicii prin portalul DAA.

Semnalul „Do Not Track”

Vă rugăm să rețineți că nu modificăm practicile de colectare și utilizare a datelor dacă browserul dvs. trimite semnalul „Do Not Track”.

Drepturile dvs.

Dacă sunteți rezident în Uniunea Europeană, aveți dreptul de a accesa datele personale pe care le deținem despre dvs. și de a solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea acestora. Pentru a exercita acest drept, vă rugăm să ne contactați folosind datele de mai jos.

De asemenea, vă informăm că prelucrăm datele personale în scopul executării contractului (ex: finalizarea comenzii) sau în baza interesului nostru legitim. Informațiile dvs. pot fi transferate în afara UE, inclusiv în Canada și SUA.

Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile despre comenzi în evidențele noastre, cu excepția cazului în care ne solicitați ștergerea acestora.

Modificări

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din motive legale, operaționale sau de reglementare.

Contact

Pentru mai multe informații despre politica de confidențialitate, întrebări sau reclamații, ne puteți contacta:

📧 Email: didier@didierlab.ro
📫 Adresă: LABORATOIRES DIDIER LTD Sofia, 9, Tsaritsa Eleonora str. Fl.3. office 18